Mensajeros valientes.
Necesitan decirle a un compañero de trabajo que no está haciendo correctamente su tarea... Un grupo de individuos debe enfrentarse a sus actitudes negativas... Deben decirle a un jefe que su plan o idea no funciona... Con bastante frecuencia, muchos de nosotros nos mantenemos despiertos en la noche pensando preocupados "cómo y cuando" dar malas noticias en la vida organizacional. "Mensajeros valientes", es para quien quiera dar una opinión u ofrecer una idea para mejorar cosas, pero vacila sobre los riesgos o repercusiones. Este accesible libro-guía presenta un asesoramiento paso a paso de beneficios, riesgos y motivaciones de la comunicación de noticias conflictivas a los jefes, pares y empleados. Lleno de historias, casos de estudia y de herramientas para ejercitar, "Mensajeros valientes"ofrece consejos concretos sobre qué hacer y qué no hacer para comunicar con éxito malas novedades. Los autores utilizan modelos de conversaciones y ejemplos bien detallados de los lugares de trabajo para conducir a los lectores a través de cada pasa del proceso.
ISBN: 8475776485
Peso: 470 grs.
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