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Cómo formar a su personal.

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Cómo formar a su personal.

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Todo manager de la década de los 90 enfrenta el problema de la formación de sus empleados. ¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para hacerlo? ¿Cómo encontrar el tiempo para formar a la gente en la presión de la tarea? `Cómo formar a su personal` responde a estas preguntas y brinda una guía segura para el diseño y el desarrollo de capacitación en la tarea. Incluye prácticas listas de control, para estar seguro de que ha tenido en cuenta todo lo necesario en cada caso, y ejemplos de distintos tipos de formación para lado más diversas circunstancias. Acerca del autor: Carolyn Nilson es una consultora profesional en el área de formación. Sus empresas clientes incluyen al Banco Mundial, Nabisco y Chemical Bank. Ocupó posiciones gerenciales en distintas empresas, tales como AT&T.

Editorial: Granica
ISBN: 9506412006
Peso: 380 grs.

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