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El toque invisible. Las empresas de servicios venden algo que no se ve ni se escucha. Ofrecen una experiencia, y para hacerla realmente excepcional necesitan entender a la gente y cómo satisfacerla. En este libro Harry Beckwith proporciona un acervo de estrategias rápidas y Mas detalles
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Guía práctica para ventas y marketing. Los departamentos de ventas y marketing forman una pareja inseparable cuyo desempeño depende uno del otro. Gene Garolfo, autor de "Sólo para gerentes de ventas", presenta esta guía para que los administradores pongan manos a la obra detallando en una form Mas detalles
E-mail en el trabajo. Evite los inconvenientes y explote el pote Cuando haya acabado de leer el prefacio de este libro, doscientas personas más se habrán conectado a Internet por primera vez y estarán utilizando el e-mail. El e-mail ha dejado de ser una forma de comunicarse en los negocios y se ha convertido en una for Mas detalles
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Los secretos del éxito. Buenas noticias! Si la pobreza es un estado mental, también lo es la riqueza. Este libro habla de cómo tener éxito y triunfar en la vida y los negocios. La mayor parte de las personas con éxito han llegado a él gracias a un fuerte estímulo interno que les Mas detalles

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